Réseau de start-ups.

Traiter l’Open Innovation et faire le lien entre Grands Comptes et start-ups.

Wiidii
Année de création : 2014
Secteurs d'activités - Technologies
  • Bots
  • IA & Machine Learning
  • Plateformes digitales
  • À-propos

    Wiidii est une conciergerie hybride, mêlant action humaine et IA (Pleez avec AXA) :

    • Wiidii nait en 2014 d’une rencontre entre le monde de l’intelligence artificielle et celui de l’assistance personnelle.
    • Notre volonté d’apporter du bien-être au plus grand nombre nous a amené à concevoir une solution unique d’IA humanisée, capable de dialoguer naturellement et de détecter les émotions.
      Cette technologie, couplée au savoir-faire de nos assistants humains, nous permet de proposer aux grands groupes un service qui révolutionne l’expérience client.
    • Mon Compagnon est l’assistant de tous vos clients. Disponible au quotidien (24/7) sous forme d’application en marque blanche, il répond à toutes les attentes du marché : différenciant, innovant, à fort pouvoir fidélisant (grâce à l’humain) et pouvant être proposé à des volumes utilisateurs importants (grâce à l’IA), sans jamais faire de concession sur la qualité du service apporté.
    • Depuis 2016 que nous commercialisons cette solution, nous nous concentrons sur les leaders du marché français, tout secteur d’activité confondu, dans l’optique d’atteindre le plus grand nombre d’utilisateurs et de prévenir la concurrence. Nous travaillons déjà avec des clients comme AXA Partners, la Caisse d’Épargne, Renault, Harmonie Mutuelle…
    • Dès le début, notre solution a été envisagée et développée comme un outil multilingue et multipluggable : ce qui nous ouvre d’immenses opportunités à travers le monde.
    • Wiidii est une société fondée par Cédric Dumas en 2014 à Bordeaux (siège social), également implantée à Lille (2019), Montréal et Barcelone (2018) et qui compte 50 salariés.
      Chiffre & News (Novembre 2020) :
    • Depuis 2016, nous facilitons le quotidien de milliers d’êtres humains grâce à l’association d’une technologie de pointe et du savoir-faire de nos concierges. Aujourd’hui, notre expérience avec les marques nous amène à faire évoluer notre produit avec pour seule finalité : s’inscrire parfaitement dans l’identité de la marque pour réinventer sa relation client
    • Pour renforcer notre positionnement stratégique, nous préparons notre prochaine levée de fonds de plusieurs millions d’euros pour la fin d’année 2020. Une étape majeure pour renforcer notre présence en Europe et accompagner notre croissance